随着经济信息化建设的飞速发展，以计算机技术为核心的电子信息产业已全面渗透到金融、保险、财政、税务、外贸、水利、电力、卫生等部门，对计算 机产品及软件与信息服务技术管理人才的需求量极大。

目前，IT 人才队伍还存在严重的结构失衡，“两头”更加短缺：既缺高级

IT 人才，包括复合型高级管理人才和高级技术人才，更缺技能型、应用型信息 技术人才。通过走访用人单位、网上资料收集与分析，就相关行业和企业对软件与信息服务技术专业人才的需求进行了调查和分析，我国 IT 行业最缺乏的其实 是大量从事基础性工作的技能型、应用型人才，信息技术人才短缺。 我校软件与信息服务专业创始于 2020 年，是为适应信息技术产业发展需

要而设立的。为办成特色精品专业，在学校整体发展规划的框架下，根据学校提出的专业发展规划要求，为进一步推进专业建设，特制定软件与信息服务专业人 才建设规划。

一、专业概况

 软件与信息服务专业是我校的精品专业，2 年的办学历史，积累了一定的办学经验，具备了一定水平和规模的师资队伍。

目前专任教师共 16 人，其中“双师”型教师的教师比例达到了 80%，全部

达到本科学历。从年龄结构上看： 30-40 岁之间的教师 9 人，30 岁以下教师 7

人。

 软件与信息服务专业现有专业实训室 6 个，其中 1 个硬件实训室，5 个配置先进的计算机实训室，用于学生技能训练。

二、人才需求状况分析

 人力资源和社会保障部也通过对全国 40 个城市的 1.8 万户企业和个体工商户进行的劳动力需求调查，发布了“企业岗位、专业人才需要排行榜”，榜单显示，目前企业急需的前 10 大类专业人才依次是营销、机电、计算机、工商管理、经济、会计、机械自动化、法律、国际经贸、电子通讯。另外，据调查分析，计算机 IT 类专业人才市场需求名列第三位。由此可见，不仅信息产业需要大量的 IT 人才，其他各行各业对 IT 人才的需求也在不断增加，尤其是软件开发、网络技术、信息安全与管理、网站设计、电子商务、平面设计以及动漫设计等类的需求将有强劲的上升趋势。

 由于中、小企业中不可能配置众多软件与信息服务技术人员，要求毕业生具有理论基础扎实，专业知识面较宽，在实践工作中“一专多能”。我们面向市场需求，主要以中、小企业的办公自动化、软件与信息服务与维护及平面图像处理岗位为主，从事计算机办公自动化、计算机设备营销与维护、计算机设备维修、网页制作、图像处理，软件测试与开发等相关工作，同时以岗位需求为导向设置专业。

三、专业建设的指导思想

 坚持以服务为宗旨，以就业为导向，走工学结合发展道路。在专业建设过程中，紧密围绕县区域经济建设，结合企业岗位实际情况和学生的具体特点，因材施教，对教学模式进行有效改革，突破传统教育思想与人才培养模式的束缚，以学生未来就业岗位的知识、能力和素质要求为主线，主要面向中小企业、商品

流通业、服务业、行政事业等行业企业，重点培养掌握本专业所需要的文化基础

知识和专业技术知识与操作技能，具有较强的计算机操作与维护能力，具有一定的计算机理论和实用知识，能在生产、建设、服务和管理第一线较熟练地从事计算机办公自动化管理、设备维护维修、平面广告设计、网络应用的高素质技术技 能型人才。

四、专业建设的思路与总体目标

 坚持育人为本、德育为先，构建学生健全人格、促进健康成才为目标，通过加强校企合作，落实以真实工作项目为载体的工学结合人才培养模式改革。以企事业信息化建设工作流程重新构建软件与信息服务专业课程体系；通过强化实践工作能力，加强“双师”结构和“双师”素质专业教学团队的建设和学生的能力培养。通过与企业紧密合作，加强校内实训基地建设，注重校内实训、校外实训和顶岗实习的有机分工、衔接与融通。

 专业建设和教学改革是一项长期的任务，要立足于专业实际，着眼于社会对软件与信息服务专业人才长远的需求趋势，正确地确定专业培养方向；探讨以专业应用能力和基本素质培养为主线，建立科学、适用的专业人才知识、能力和素质结构；为保证培养目标的实现，建立恰当适用的理论教学体系、实践教学体系和素质教育体系，以及相应的教学保障措施。经过几年的努力，软件与信息服务专业的办学质量明显提高，形成专业基础雄厚，专业特点明显、专业方向设置灵活的办学特色，2023 年达到同类专业的先进水平。

五、专业建设的具体内容

（一）人才培养模式

 本专业人才培养突出职业岗位的针对性，以就业为导向进行专业课程开发和教学，加强、侧重学生职业能力的培养；以工学结合为切入点，坚持校企结合的发展道路，尝试企业行业专家、技术人员与学校共同制定人才培养方案，努力实现以“就业导向、市场导向、专业需求导向”为核心的转变；推行“双证书”培养制度，课程设置和职业资格证书的要求相对应，使学生毕业时拥有毕业证和职业资格证。主要培养措施有：

 1.根据岗位需求调整专业设置。不断细化专业指向，贴近岗位实际。在进行广泛市场调研的基础上，将软件与信息服务专业的方向定为以软件开发，图形图像处理、网站设计制作方向为主，以数字多媒体制作、计算机产品营销维护、办公自动化应用以及电子商务销售为辅的专业培养方向。通过课程体系、教学计划、教学内容、教学方法的改革和调整，增强了学生的就业指向性和岗位针对性，实现了学校与企业、学生与岗位的良好对接。

 2.进一步加大产教结合的力度。加强校企合作的力度与深度，加大派教师到企业进行实际锻炼的机会与力度，企业为学校提供实践平台和现场指导，学校与企业联合开展应用技术推广与研究,加大顶岗实习的力度和深度。 3.坚持“教学做”合一，改进教学方法。采用现代化的、更符合职业教育特点的项目驱动、任务驱动、案例教学等教学方法与手段。实现“教中学”、“学中做”、“做中教”，模拟、创造真实工作环境，积极探索、开展工作过程系统化的教学模式。

 4.重视实践环节，加强技能训练。加大学生技能培养力度，在课程设置和常规教学、实践教学中应体现出来，积极开展各种课程实训、综合实训，加大实践课的课时比例。

5.改善实训条件。在现有实训条件基础上，积极拓展校外实训，并分阶段

改造和新建计算机专业实训室。

6.坚持研培结合，进一步提升队伍素质。一支高水平的技能型的名师队伍

是培养出优秀中职毕业生的前提和条件。因此我们要不断地强化教师的素质提升， 把我们的教师送出去学习计算机专业领域最新知识，紧紧衔接市场，不断补充新的知识和体系。加大项目引领的力度，鼓励教师把科研项目引入常规教学中，带 领学生以科研项目为平台，创造真实工作过程与环境，从而加强学生职业技能的培养。

7.职业能力“五阶段”递进式培养

 根据软件与信息服务技术专业软件与信息服务方向和平面设计方向的核心能力，充分考虑学生可持续发展潜力，结合学生和校内外实际情况，系统设计课程体系，构建以任务为载体，通过分阶段、分级别实施，职业能力 “五阶段”递进式培养（如图 1），切实提高学生就业能力、综合能力和可持续发展能力。 以任务为载体让学生“做中学”，任务由简单模拟到实际操作逐级递进，学生的职业能力、职业道德和职业意识逐步提高。“五阶段”人才培养内涵如下： 第一阶段：基础性学习任务为载体

 通过基础性课程教学，使学生获得计算机基础知识、计算机网络基础知识、计算机操作系统基础知识等软件与信息服务技术专业知识，为学生掌握软件与信息服务技术专业能力及可持续发展奠定良好的基础；

第二阶段：理论课程为先导，集中实训

 根据软件与信息服务和平面设计系统的职业岗位能力要求，开设二维动画设计、数据库应用等职业能力初级课程，开设平面设计实训课程，使学生具备基础的 Office 办公、平面设计等能力；

第三阶段：软件知识加深，课程实训

 根据软件与信息服务设计系统的职业岗位能力要求和实际的工作需要的能力要求，加深软件与信息服务知识的运用，以实际工作任务为载体，开设学生具备图形图像设计能力、色彩搭配能力、三维动画设计能力，通过实际具体性的实训项目，让学生体验企业的实际开发系统的组织方式和岗位要求，强化学生的职业技能和职业态度培养。

第四阶段：软件设计能力提升

 本阶段开设软件综合应用能力的高级应用课程，旨在提升学生自身的综合设计的职业能力，培养学生的综合应用计算机的能力，综合进行软件设计及应用能力，提升学生的综合职业技能。

第五阶段：岗位工作任务为载体，顶岗实训

 建设校外实训基地，通过顶岗实习使学生在企业真实工作岗位上得到进一步锻炼，顶岗实习是软件与信息服务技术专业教学培养方案和教学计划的重要环节，旨在培养学生的实践能力、分析问题和解决问题的能力以及综合运用所学基础知识和基本技能的能力，同时也是为了增强学生适应社会的能力和就业竞争力。实现课堂教学和社会实践相结合，通过实训提升学生自身的职业技能和了解企业文化，最终实现零距离上岗。

六、技能达标考核评价建议

 (一)所有课程均需进行考核，毕业实习结束学生必须写出实习总结和实习报告或毕业设计作品一份且附有实习单位的鉴定材料。 (二)毕业考核

1.文化基础课、专业课补考：毕业前必须将过去考试不及格的科目进行补

考。补考及格者作为具备拿毕业证的资格之一。

2.专业主要技能：在施工现场或校内实训工位上，按国家相关职业资格或

技术等级标准要求，进行考核。毕业前必须上交一份技能实训作品。

(三) 考核原则

1.坚持“以人为本”的理念，评价体现理论与实践相结合，由重考试结果

向重学习过程转移，体现职业教育特色。

2.评价的内容主要体现德、勤、能、绩四个方面，其中“德”主要是指

敬业精神、责任感和行为规范等。

“勤”主要是指学习态度，是主动型还是被动型等等。

“能”主要是指学习与工作能力，完成学习任务的效率，完成任务的质量

等。

“绩”主要是指学习成果，在规定的时间内完成学习达到目标的情况，能

否体现创新性等。

七、机制与制度保障

建立相应的制度和机制保障体系，提高教学质量。

1.做好校内外实训基地建设与管理，确保校企联系渠道畅通，建立健全的 管理制度和提供实践氛围，加强校内外专业实习和顶岗实习管理，加强企业参与教学及教学改革的力度，主动为企业开展职工培训和技术服务，密切校企合作关 系，通过工学结合、校企合作、顶岗实习等方式，落实工学交替人才培养模式， 实现能力培养与素质教育相结合、虚拟实训与生产性实训相结合、顶岗实习与就 业岗位相结合。

 2.健全由专业带头人、骨干教师、“双师型”教师、企业技术专家与能工巧匠等组成的专业教学团队，健全各种管理制度，提高教师的专业教学能力和职 业教育教学能力。

3.完善顶岗实习管理，加强顶岗实习的日常管理和考核。将顶岗实习实行课 程化管理，采用专业和企业老师指导, 做到实习有计划、过程有指导、结果有考核。